ارسال به سراسر ایران
0 سبد خرید

شیوه پرداخت آنلاین

🔒 پرداخت امن و مطمئن

شیوه پرداخت آنلاین

در تی ان تی بوک، پرداخت شما با بالاترین سطح امنیت از طریق درگاه‌های بانکی معتبر انجام می‌شود. با روش‌های پرداخت ما آشنا شوید.

📅 آخرین به‌روزرسانی: دی ماه ۱۴۰۳
۲ درگاه
بانکی معتبر
SSL
رمزنگاری کامل
۱۰۰٪
امنیت پرداخت
۲۴/۷
در دسترس همیشه

💳 درگاه‌های پرداخت ما

فروشگاه تی ان تی بوک برای ارائه بهترین تجربه پرداخت، از درگاه‌های بانکی معتبر و مطمئن استفاده می‌کند. شما می‌توانید با تمامی کارت‌های عضو شتاب پرداخت کنید.

درگاه بانک ملت

Bank Mellat Payment Gateway

یکی از معتبرترین و پرکاربردترین درگاه‌های پرداخت آنلاین در ایران که با سطح امنیتی بالا و پایداری فوق‌العاده، تراکنش‌های شما را به سریع‌ترین شکل انجام می‌دهد.

  • پشتیبانی از تمامی کارت‌های شتاب
  • سرعت بالای پردازش تراکنش
  • پایداری و ثبات کامل
  • پشتیبانی ۲۴ ساعته بانک

درگاه بانک سامان

Saman Bank Payment Gateway

یکی از پیشگامان بانکداری الکترونیک ایران با درگاه پرداخت مطمئن و امکانات پیشرفته. طراحی کاربرپسند و امنیت بالا از ویژگی‌های این درگاه است.

  • پشتیبانی از تمامی کارت‌های شتاب
  • رابط کاربری ساده و روان
  • احراز هویت دو مرحله‌ای
  • گزارش‌گیری دقیق تراکنش‌ها
💡 نکته مهم: شما می‌توانید در مرحله پرداخت، یکی از درگاه‌های بالا را انتخاب کنید. هر دو درگاه از تمامی کارت‌های عضو شبکه شتاب (ملی، ملت، سامان، پاسارگاد، پارسیان، تجارت، صادرات و...) پشتیبانی می‌کنند.

📋 مراحل پرداخت آنلاین

فرآیند پرداخت در تی ان تی بوک ساده، سریع و امن است. مراحل کامل خرید و پرداخت به شرح زیر است:

۱

انتخاب کتاب‌های مورد نظر

از میان بیش از ۵۰,۰۰۰ عنوان کتاب موجود در فروشگاه، کتاب‌های مورد نظر خود را انتخاب و به سبد خرید اضافه کنید.

۲

بررسی و نهایی کردن سبد خرید

وارد سبد خرید شوید، تعداد کالاها را بررسی کنید و در صورت داشتن کد تخفیف، آن را اعمال نمایید.

۳

تکمیل اطلاعات ارسال

آدرس دقیق، شماره تماس و اطلاعات گیرنده را وارد کرده و روش ارسال مورد نظر خود را انتخاب کنید.

۴

انتخاب درگاه پرداخت

یکی از دو درگاه بانک ملت یا بانک سامان را انتخاب کنید و روی دکمه «پرداخت» کلیک نمایید.

۵

ورود اطلاعات کارت بانکی

در صفحه امن درگاه بانک، اطلاعات کارت خود (شماره کارت، رمز دوم، CVV2 و تاریخ انقضا) را وارد کنید.

۶

دریافت تأیید و کد پیگیری

پس از پرداخت موفق، به سایت بازگردانده می‌شوید و کد پیگیری سفارش برای شما نمایش داده و پیامک می‌شود.

🛡️ امنیت پرداخت شما

امنیت اطلاعات مالی شما بالاترین اولویت ماست. برای تضمین این امر، از استانداردهای امنیتی روز استفاده می‌کنیم:

گواهی SSL معتبر

تمامی ارتباطات بین مرورگر شما و سایت با پروتکل امن HTTPS و رمزنگاری ۲۵۶ بیتی محافظت می‌شود.

عدم ذخیره اطلاعات کارت

هیچ‌گاه اطلاعات کارت بانکی شما (شماره کارت، رمز، CVV2) در سرورهای ما ذخیره نمی‌شود.

تحت نظارت شاپرک

تمامی درگاه‌های پرداخت ما تحت نظارت شبکه الکترونیکی پرداخت کارت (شاپرک) و بانک مرکزی فعالیت می‌کنند.

احراز هویت دو مرحله‌ای

درگاه‌های ما از پروتکل‌های احراز هویت پیشرفته و رمز دوم پویا برای امنیت بیشتر استفاده می‌کنند.

⚠️ راهنمای تراکنش‌های ناموفق

🔄 اگر مبلغ کسر شد ولی سفارش ثبت نشد چه کنم؟

گاهی به دلیل قطعی موقت شبکه بانکی یا خطاهای پیش‌بینی‌نشده، ممکن است مبلغ از حساب شما کسر شود اما سفارش در سایت ما ثبت نشود. در این شرایط، جای هیچ نگرانی نیست:

  1. مبلغ کسر شده به‌صورت خودکار توسط بانک، حداکثر ظرف ۷۲ ساعت به حساب شما بازگردانده می‌شود
  2. در صورت عدم بازگشت وجه پس از ۷۲ ساعت، با شعبه بانک صادرکننده کارت خود تماس بگیرید
  3. در صورت نیاز به پیگیری بیشتر، از طریق پشتیبانی ما اقدام کنید
  4. شماره پیگیری تراکنش (که در پیامک بانک آمده) را حتماً حفظ کنید
✅ تعهد ما: فروشگاه تی ان تی بوک هرگز مبلغی را که سفارش آن ثبت نشده، به‌عنوان درآمد در نظر نمی‌گیرد. تمامی مبالغ کسر شده اما ثبت نشده، به‌صورت خودکار توسط بانک به حساب شما بازمی‌گردد.

🚀 امکانات آینده

💳 پرداخت اقساطی به زودی!

فروشگاه تی ان تی بوک در حال آماده‌سازی امکان پرداخت اقساطی برای کاربران گرامی است.
به زودی می‌توانید سفارشات خود را به صورت اقساطی و بدون پیش‌پرداخت خریداری کنید.
برای اطلاع از زمان دقیق فعال شدن این قابلیت، همراه ما باشید.

🏆 نمادهای اعتماد و امنیت

🏦 بانک ملت
🏦 بانک سامان
🔐 شبکه شاپرک
🛡️ گواهی SSL
💳 شبکه شتاب
💚 تعهد ما به رضایت شما: در فروشگاه تی ان تی بوک، رضایت مشتری بالاترین اولویت ماست. در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند پرداخت یا نارضایتی از خدمات، تیم پشتیبانی ما تمام تلاش خود را برای ارائه بهترین راه‌حل و جلب رضایت شما به کار خواهد گرفت.

❓ سوالات متداول پرداخت

آیا پرداخت آنلاین در سایت شما امن است؟
بله، کاملاً امن است. تمامی پرداخت‌های سایت از طریق درگاه‌های رسمی بانک ملت و بانک سامان انجام می‌شود که تحت نظارت شبکه شاپرک و بانک مرکزی فعالیت می‌کنند. اطلاعات کارت شما هرگز در سایت ما ذخیره نمی‌شود و پرداخت به‌طور مستقیم در صفحه امن بانک انجام می‌شود.
با چه کارت‌هایی می‌توانم پرداخت کنم؟
شما می‌توانید با تمامی کارت‌های عضو شبکه شتاب پرداخت کنید. این شامل کارت‌های بانک‌های ملی، ملت، سامان، صادرات، پاسارگاد، پارسیان، تجارت، رفاه، سپه، آینده، اقتصاد نوین و سایر بانک‌های عضو شتاب می‌شود. فقط کافی است کارت شما رمز دوم اینترنتی داشته باشد.
اگر مبلغ از حساب من کسر شد ولی سفارش ثبت نشد چه کنم؟
نگران نباشید! مبلغ کسر شده به‌صورت خودکار توسط بانک، حداکثر ظرف ۷۲ ساعت به حساب شما بازگردانده می‌شود. اگر پس از ۷۲ ساعت مبلغ برنگشت، با شعبه بانک صادرکننده کارت خود تماس بگیرید و شماره پیگیری تراکنش (که در پیامک بانک ذکر شده) را ارائه دهید. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، با پشتیبانی ما تماس بگیرید.
آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟
خیر، در حال حاضر پرداخت در محل ارائه نمی‌شود. تنها روش پرداخت در فروشگاه تی ان تی بوک، پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های بانکی معتبر است. این روش هم برای شما امن‌تر است و هم اجازه می‌دهد قیمت‌های رقابتی‌تری ارائه دهیم.
آیا امکان پرداخت اقساطی وجود دارد؟
در حال حاضر امکان پرداخت اقساطی فعال نیست، اما فروشگاه تی ان تی بوک در حال آماده‌سازی این قابلیت برای کاربران گرامی است. به زودی خواهید توانست سفارشات خود را به صورت اقساطی خریداری کنید. برای اطلاع از زمان فعال شدن این امکان، سایت و شبکه‌های اجتماعی ما را دنبال کنید.
آیا فاکتور رسمی صادر می‌شود؟
بله، برای هر سفارش فاکتور رسمی صادر شده و همراه مرسوله به شما تحویل داده می‌شود. در صورت نیاز به فاکتور به نام شرکت (فاکتور حقوقی)، لطفاً هنگام ثبت سفارش این موضوع را در بخش توضیحات ذکر کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.
آیا از کارت اعتباری خارجی می‌توانم استفاده کنم؟
خیر، در حال حاضر فقط کارت‌های عضو شبکه شتاب داخل ایران پذیرفته می‌شود. متأسفانه به دلیل تحریم‌ها، کارت‌های اعتباری بین‌المللی مثل ویزا و مسترکارت در ایران قابل استفاده نیستند. اگر خارج از ایران هستید، توصیه می‌کنیم از کارت یکی از بستگان یا دوستان در ایران استفاده کنید.
حداقل مبلغ خرید چقدر است؟
حداقل مبلغ خرید محدودیتی ندارد و شما می‌توانید حتی یک عنوان کتاب هم سفارش دهید. البته توجه داشته باشید که هزینه ارسال به سفارش شما اضافه می‌شود، پس معمولاً خرید کتاب‌های بیشتر از نظر اقتصادی به‌صرفه‌تر است.

آماده تجربه خرید امن و آسان هستید؟

همین حالا سفارش خود را ثبت کنید و از بهترین تجربه پرداخت آنلاین لذت ببرید.